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Etiquette de retour Colissimo
Colissimo facilite vos retours de colis !
L'article que vous avez acheté ne vous convient pas ?! Pas de panique, grâce au service Colissimo, fini les soucis de renvois de colis !
Désormais, pour renvoyer un colis, vous n’avez plus besoin de vous déplacer jusqu’à votre bureau de Poste ! Préparez votre retour de colis depuis chez vous en imprimant votre étiquette de retour et laissez votre facteur s’occuper du reste !
En plus, vous profitez d’un tarif plus avantageux qu'en bureau de Poste : 5% de remise
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Comment en profiter ?
1 - Commandez votre "Etiquette de retour Colissimo" sur notre site. Vous la recevrez ensuite en format PDF à votre adresse e-mail sous 24 heures. Imprimez là puis suivez les instructions mentionnées sur le bon.
2 - Choisissez ensuite votre méthode de dépôt parmi 3 options :
- En bureau de poste : Déposez votre retour colissimo dans le bureau de poste de votre choix
- Chez un commerçant : Déposez votre retour colissimo chez un commerçant partenaire La Poste
- Dans votre boite aux lettres : Effectuez une demande de dépôt en boite aux lettres et déposez votre colis dans votre boite aux lettres le jour indiqué. Votre facteur le récupère et dépose un avis de prise en charge du colis
Une fois l’étiquette en votre possession, consultez la page « Politique de retour » de notre site, ou revenez sur cette fiche produit pour sélectionner votre méthode de retour.
3 - Nous recevrons votre colis remis sous signature sous 48 h et traiterons votre demande d'échange ou de remboursement.